FAQ de GEM-CAR

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Utiliser le module d'assurance pour une réclamation d'accident ou pour la réparation/remplacement du pare-brise / vitre

Avant de commencer, vous devez:

Allez sur Gestion de votre compte. 

Cliquez sur Modules complémentaires et activez l'essai gratuit pour le module d'assurance de GEM-CAR.

Créez la compagnie d'assurance en tant que client.

Créer une nouvelle catégorie de type "Assurance"

1. Ajouter le produit d'assurance à l'estimation.

2. Cliquez sur Oui sur la question de validation.

3. Remplissez tous les détails pour la réclamation. Omettre l'un des champs peut entraîner un retard ou un rejet de la demande:

  • Numéro de police - "No de police",
  • Date de l'accident
  • Nom de l'assureur
  • Details de l'accident
  • Nom du conducteur
  • Permis du conducteur
  • Compagnie autorisation
  • Date d'expiration
  • No de reclamation
  • Position du bris (facultatif)

Note: Si la réclamation que vous êtes sur le point de créer ne concerne pas une réparation/remplacement de pare-brise, décochez l'option "Réparation de pare-brise".

4. Enregistrer et envoyer l'estimation à la compagnie d'assurance pour approbation.

 

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Publié il y a  1 an  par  Victor Elie
#641 295 vues Modifié il y a  1 mois 

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